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Serafe ist bereit für Systemwechsel

Ab dem 1. Januar 2019 wird nicht mehr die Billag die Abgaben für Radio und Fernsehen einziehen, sondern die Serafe AG in Fehraltorf. Auf die neu gegründete Unternehmung kommen einige Herausforderung zu.

07.12.2018 / 17:28 / von: mle
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Ab dem 1. Januar 2019 wird nicht mehr die Billag die Abgaben für Radio und Fernsehen einziehen, sondern die Serafe AG in Fehraltorf. (Screenshot: TELE TOP)

Ab dem 1. Januar 2019 wird nicht mehr die Billag die Abgaben für Radio und Fernsehen einziehen, sondern die Serafe AG in Fehraltorf. (Screenshot: TELE TOP)

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Die Mitarbeiter müssen Anfangs Jahr über drei Millionen Rechnungen versenden. Dazu kommt die Pflege der Daten und viele Nachfragen die von den Kunden erwartet werden. Deshalb musste die Unternehmung das Personal aufstocken. Für die Haushalte wird durch den Systemwechsel vor allem etwas neu: Es wird einfacher. Da Serafe die Daten direkt via Kanton von den Gemeinden erhalten. Das Bundesamt für Verkehr hat die Unternehmung im Zürcher Oberland begleitet und zieht eine positive Bilanz. 

Welche Herausforderungen auf das Unternehmen zukommen und ob sie für den grossen Systemwechsel bereit sind, im Beitrag von TELE TOP:

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